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敏捷计划——支行长/网点负责人岗位素质综合培训
       【培养观点】面对当下金融业风起云涌的变革潮流,网点作为目前银行开疆拓土的重要阵地和优势资源,是银行之间竞争的关键。网点产能的大小一定程度上决定了银行业务发展的层次高低。而网点负责人作为网点核心岗位,无疑是网点产能创造的主要力量。
       【素质模型】支行长/网点负责人作为支行网点的领头羊,其主要职责包含组织本支行网点客户的营销、维护和管理,负责网点服务管理、内部管理、制度建设、团队建设等工作,完成分行下达的各项经营管理目标,不断提升支行网点的综合竞争力。卓越成长依此设计“网点负责人能力素质模型”,以作为培训设计依据。
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