遵义邮政携手卓越成长专家团队，展开了零售业务产能提升项目。经过两轮次的转型辅导后，转型效果显著。在2015年5月29日 ，项目阶段性小结会上，杨德勇总经理亲临项目小结会会场并发表重要讲话，认为：

    一、提出转型总设计规划思路，转型不是负担，是机遇，是战略性投资，是企业发展的必经之路。

    二、对下一阶段工作要求的“五句话十个字”：

1.认识——首先从思想上认识转型的必要性，从改变经营理念开始，以客户为中心，实现经营产品到经营客户的重大变革。

2.信心——对于本次战略性投资市公司党组达成了高度的一致性，开弓没有回头箭，一定要坚信这是一个正确的选择，不要质疑，不要犹豫，不要徘徊……勇往直前，做全省的探索者，领路人！

3.坚持——转型是系统工程，实现思维—行为—习惯的转变，坚定不移的去执行，并持之以恒的坚持。

4.督导——强化全过程管控，深入基层，发现问题，找出根源，找对措施，实现督导——指导——帮助网点员工实实在在提升技能，提升企业竞争力。

5.考核——为了提高网点员工的紧迫感，危机感，必须强化过程考核，量化过程指标，实现阶段性考核！